CRM от людей, которые с 2012 года управляют автомойками и детейлингом
Мы не разработчики со стороны. Система выросла внутри работающей сети в Самаре и проверяется на наших точках каждый день.
Наша история
- 12012Начали с «Наномойки»Одна небольшая мойка. Учились на своих ошибках: считали смену в тетради, теряли клиентов между звонком и записью.
- 2РостВыросли в YOUCO Detailing & LoungeМойка, детейлинг, защитные плёнки, лаунж. Довели сеть до 5 филиалов, сегодня — два детейлинг-центра на 1 600 и 600 м², франшиза и обучение детейлингу.
- 3БольУстали от нескольких программЗапись в одной, касса в другой, уведомления в третьей, отчёты в таблицах. Данные переносили руками, деньги терялись между сервисами, с телефона не было видно ничего.
- 42026Сделали свою системуДля себя: приём по фото, касса со сверкой, зарплаты, клиенты и переписка в одной базе. Работаем на ней сами каждый день — каждая просьба с точки становится доработкой.
- 5СейчасОткрываем её другимАвтомойкам, детейлингам и сетям — с бесплатным запуском, переносом данных и поддержкой, которая не пропадает.
Команда
Те же люди, которые каждый день работают в системе: управляющий, кассир, приёмка, детейлеры. Продукт ведёт владелец сети Виталий Стрелков — задачи на доработки ставятся с точек, а не из кабинета аналитика.
Востров АлексейУправляющий
Славкин ЕвгенийКлиентский менеджер
Манихина АннаАдминистратор-кассир
Бегунов ДмитрийВедущий детейлер
Пузиков СергейКонтроль качества
Комиссаров АртёмМастер по защитным плёнкам
Сименюков ПётрДетейлер-инженерНаши точки
Две площадки, на которых система работает каждый день.
Сайт сети — moyka63.ru, онлайн-запись клиентов сети работает через нашу CRM — booking.moyka63.ru.
Что обещаем каждому клиенту
Четыре пункта, записанные здесь, чтобы на них можно было сослаться. Действуют с первого дня.
Как проходит запуск- 1. Запуск бесплатноПеренесём клиентов, машины, историю и баллы из любой системы, настроим прайс, роли и уведомления, покажем сотрудникам.
- 2. Не пропадаем после запускаОбращение отправляется боту в Telegram, ответ приходит туда же, и видно, в какой оно стадии. Отвечает живой человек в рабочее время, в тот же день.
- 3. Дорабатываем под вас554 версии за семь недель — большинство из просьб с наших же точек. Нужна функция — говорите, обычно выходит за дни.
- 4. Ваша АТСТелефония входит в тариф: звонок в карточке клиента, пропущенные под контролем. Вашу АТС подключаем под вас.
Реквизиты
ИП Стрелков Виталий Игоревич · ИНН 631896668219 · ОГРНИП 319631300144011 · Самара, Московское шоссе, 17 · НДС 5 %
8 (937) 989-27-53 · mail@youcocrm.ru · Telegram @youcocrm_bot
Попробуйте — это бесплатно
14 дней, без карты. Запуск и перенос данных — с нашей помощью, тоже бесплатно.