YouCo.CRM
Касса и финансы

Смена сходится к копейке, а прибыль видно каждый день

Смена кассира со сверкой, все способы оплаты в одном чеке, P&L по факту и отчёт дня в Telegram. Десять правил подозрительных событий ловят то, что раньше терялось между программами.

Входит в базовый тариф

demo.youcocrm.ru
Касса: закрытие смены со сверкой — расчётный остаток, фактический, расхождение
  • Расчётный остаток: начало + наличные + внесения − выемки − расходы
  • Фактический остаток вводит кассир — расхождение от 1 ₽ уходит владельцу
  • Три ступени до остановки кассы: напоминание, «срок прошёл», просрочка

Что умеет

1

Смена со сверкой

Смена открывается с переходящим остатком прошлого закрытия; продажи без открытой смены сервер не пропускает. При закрытии кассир вводит фактический остаток, система сравнивает с расчётным: расхождение от 1 ₽ — сообщение владельцу «Касса не сошлась» с разбором, больше 100 ₽ — событие в «Подозрительных». Смену надо закрыть до 23:00: за 60 минут напоминание, после срока — «срок прошёл», через 4 часа касса встаёт. Автозакрытия нет — наличные считает человек.

2

Все способы оплаты в одном чеке

Наличные со сдачей, карта, безнал юрлицу, сертификат по номеру, баллы — в любом сочетании, остаток считает сервер. «Не проводить по кассе» — только по праву; сумма больше 5 000 ₽ попадает в события. Изменить или отменить оплату закрытого заказа может управляющий, кассир отправляет запрос — решение кнопкой в Telegram. Каждая правка — в журнал и в «Подозрительные» без порога, кассирам, принимавшим оплату, — колокольчик.

demo.youcocrm.ru
Оплата заказа: наличные, карта, безнал, сертификат и баллы клиента в одном чеке
  • Баллы клиента: баланс, лимит 30 % чека, «Максимум»
  • «Получено от клиента» — сдача считается сама
  • Безнал закрывает остаток целиком на юрлицо
3

Прибыль по факту (P&L)

Выручка минус сдельная зарплата, подрядчики, расходы кассы по категориям, постоянные статьи, оклады по графику смен, премии, налог, эквайринг и НДС. Налог считается по юрлицу каждой точки — процент с выручки или патент, НДС по ставке юрлица, эквайринг по ставке точки. Постоянные статьи за календарный месяц вычитаются целиком, за иной период — долей по дням. Режим «вся сеть» показывает свод и прибыль по каждой точке.

demo.youcocrm.ru
Экран «Прибыль (P&L)»: плитки выручки, сдельной ЗП, налогов и расчётной прибыли
  • Формула прибыли видна строками, ничего не спрятано
  • Налоги и эквайринг — в разрезе юрлиц
  • Движение наличных за период — над таблицей
4

Дашборд владельца

Период день — год со сравнением с прошлым равным периодом; каждая цифра сводки кликабельна: визиты, незакрытые, скидки, баллы, магазин, средний чек, подозрительные события. Финансовая матрица «категория × способ оплаты» раскрывается до услуги и в режиме «Закрыто» сходится копейка в копейку. Виджет «Смена кассира сейчас» показывает, кто на кассе, сколько в ящике и сколько чеков; «Все точки» — строка на каждую.

demo.youcocrm.ru
Дашборд владельца: сводка дня, график выручки, смена кассира сейчас
  • Сводка одной строкой, каждая цифра ведёт в разрез
  • «Отработка» — по дате приезда, «Закрыто» — по дате закрытия
  • Смена кассира сейчас: кто, с какого часа, сколько в кассе
5

Девять типов отчётов и выгрузки

Отчёт за период в Excel (лист на категорию прайса) и PDF, сводный отчёт в Excel и PDF, «Все операции» построчно, «Зарплата» по сотрудникам, выгрузка в 1С текстом, акт сверки с контрагентом и отчёт по контрагенту. Фильтры по контрагенту, категории, способу оплаты и точкам, время с точностью до минуты, до 30 сохранённых пресетов. Период длиннее 62 дней готовится в фоне, файл хранится 7 дней.

demo.youcocrm.ru
Экран «Отчёты»: типы отчётов, период, фильтры, готовые файлы
  • Пресет «тип + период + фильтры» — одним чипом
  • Тяжёлый период — «Подготовить в фоне»
  • Ячейки защищены от формул при открытии у бухгалтера
6

Десять правил подозрительных событий

Большая скидка — больше 20 % или 3 000 ₽; цена ниже прайса; удалена позиция; удалён визит; расхождение кассы больше 100 ₽; остаток на открытии не совпал с прошлой сменой; больше 5 000 ₽ не проведено по кассе; ручная правка баллов больше 1 000 ₽; изменена или отменена оплата закрытого заказа — без порога. Лента «что произошло, кто, на сколько», кнопка «Разобрать» с комментарием. События ничего не блокируют — они для разбора постфактум.

У сотрудника на телефоне

Отчёт дня у владельца на телефоне

В 19:00 по времени точки — час выбираете сами — бот присылает выручку, визиты, средний чек, деньги по способам оплаты, ФОТ за день, незакрытые машины, подозрительные события и записи на завтра. Считают те же функции, что и дашборд, поэтому экран и сообщение не расходятся. По понедельникам и первого числа — отчёт за неделю и за месяц, если включить.

demo.youcocrm.ru
Отчёт дня в Telegram: отработка, закрыто по способам оплаты, ФОТ, записи на завтра
  • Отработка и «Закрыто» — два взгляда на один день
  • ФОТ пофамильно — только тем, у кого право на выплаты
  • Сравнение со вчера: «лучше на N %»

Что настраивается

Всё — из кабинета, без обращения к нам.

  • Система → Настройки → Касса — продажи только при открытой смене, срок закрытия смены (23:00), напоминание за 60 мин, «касса встаёт через» 4 ч, «час Х» кассира 23:30
  • Система → Настройки → Расходы кассы — категории расходов; скрытую категорию кассир не увидит и не выберет
  • Система → Настройки → Ставки и налоги — налог с выручки 6 %, эквайринг 2 %, режим и НДС по юрлицам, оплата исполнителя при скидке
  • Система → Настройки → Постоянные статьи — аренда и другие постоянные расходы точки для P&L
  • Система → Настройки → Подозрительные события — пороги правил по точке; 0 — правило выключено
В тарифе

Входит в базовый тариф

Посчитать свою цену

Вопросы

Может ли кассир поправить оплату задним числом?
Только с правом «Изменять и отменять оплаты» — в пресетах оно у управляющего. Кассир отправляет запрос с причиной, управляющий решает кнопкой в Telegram или из карточки заказа. Правка меняет только разбивку «наличные / карта», отмена возвращает заказ в работу; каждая — в журнал «было → стало» и в «Подозрительные события», а кассирам, принимавшим оплату, приходит колокольчик.
Пробивает ли система чеки?
Пока нет: интеграции с кассовым аппаратом и пинпадом нет, чек пробивает ваша касса как раньше. CRM ведёт учёт денег, сверку смены, ДДС и прибыль. QR для оплаты есть только в счёте юрлицу.
Что получит бухгалтер?
«Все операции» в Excel или CSV построчно, сводный отчёт с зарплатой, подрядчиками, расходами и налогами, отдельную выгрузку «Зарплата», заказ-наряд в Excel и текстовую выгрузку для 1С по секциям доходы, расходы, зарплата, налоги, прибыль. Точный формат под конфигурацию бухгалтера делаем по запросу.

Другие возможности

Приём и заказ-нарядыВходит в базовый тариф; пробив марки и VIN — 30 в месяц, дальше пакетамиОнлайн-записьЖурнал и слоты — в базовом тарифе; мини-апп в Telegram — 990 ₽ в месяц; напоминания и опрос — в надстройке «Уведомления» 990 ₽Зарплаты и KPIВходит в базовый тариф — сотрудники без лимита, KPI, график и чек-листы в базеКлиенты и лояльностьВходит в базовый тариф — клиенты без лимита, баллы, акции и сертификаты в базеУведомления и диалогиНадстройка «Уведомления и рассылки» — 990 ₽ в месяц; каналы мессенджеров — 500 ₽ за номер, Telegram-бот и ВКонтакте бесплатноТелефония и ИИ-оценкаТелефония — в базовом тарифе; ИИ-оценка пакетами: Старт 500 мин — 990 ₽, Бизнес 1 500 — 1 990 ₽, Про 5 000 — 4 990 ₽ в месяцПрайс и складВходит в базовый тариф — прайс, классы, склад расходников, склад магазина и «Магазин»Юрлица и документыВходит в базовый тариф; проверка реквизитов по ИНН — без лимитаСеть и контрольПервая точка 2 990 ₽ в месяц, каждая следующая 2 490 ₽; сотрудники, пользователи и роли — без лимита

Попробуйте — это бесплатно

14 дней, без карты. Запуск и перенос данных — с нашей помощью, тоже бесплатно.

Написать в Telegram

Мы используем cookie и Яндекс Метрику с Вебвизором, чтобы понимать, как читают сайт, и делать его удобнее. Аналитика работает с открытия страницы; выключить её можно кнопкой «Только необходимые» — на доступ к сайту это не влияет. Подробнее — политика cookie.