YouCo.CRM
Обновления

Что нового в системе

Крупные обновления по месяцам — только то, что меняет работу на точке. Большинство из них появились из просьб наших же моек и детейлинг-центров и обычно выходят за считаные дни.

Сентябрь 2026

5сен
Записи

Журнал записей на телефоне переделан

Пять боксов видны сразу, полоска недели внизу, ничего не плавает поверх сетки. Точка сети — в строке вкладок, дата дня — по центру.

Подробнее о разделе
5сен
Клиенты

«Спасибо за визит»: клиент узнаёт о баллах сам

После визита, за который начислились баллы, клиенту уходит сообщение: сколько пришло и сколько теперь на счёте. Время отправки настраивается.

Подробнее о разделе
5сен
Общение

WhatsApp с рабочего номера — ступень каскада уведомлений

Напоминания и подтверждения записи уходят с номера точки. Порядок каналов в каскаде вы задаёте сами.

Подробнее о разделе
4сен
Приём машины

VIN считывается с фото

Кнопка у поля: сфотографировали шильдик под капотом, наклейку в проёме двери или табличку под стеклом — семнадцать знаков встали на место без набора вручную.

Подробнее о разделе
3сен
Заказы

Скидка на отдельную услугу заказа

Уступка по конкретной работе, а не на весь чек: полировка за полцены, мойка по прайсу. Зарплата исполнителя от скидки не страдает.

3сен
Мини-апп

Баллы клиента в мини-аппе записи

Баланс в шапке, внутри — разбор по визитам: откуда пришли, когда сгорают. Бот показывает баллы прямо в чате и приветствует по-человечески.

Подробнее о разделе
2сен
Приём машины

VIN и год выпуска в карточке машины

Госномер можно сменить без потери истории, а найти машину — по VIN. Год и VIN подтягиваются из пробива по номеру.

Подробнее о разделе
2сен
Заказы

Доска заказов с телефона — карточки с фото

Особые отметки видны в списке, строка услуги в наряде стала компактнее: наряд на телефоне читается без прокрутки вбок.

Август 2026

31авг
Общение

Клиентам пишет рабочий номер точки

Уведомления, приглашения «давно не были» и подтверждения уходят с номера точки, а не от бота. Вся переписка — в «Диалогах».

Подробнее о разделе
31авг
Кабинет

Свой адрес кабинета у каждой организации

Кабинет открывается по адресу вида имя.youcocrm.ru. Можно подключить и собственный домен.

30авг
Кабинет

Раздел «Подписка»: состав тарифа, счета и оплата

Что подключено и сколько стоит, счета с PDF, оплата картой или по СБП, автопродление с отключением одной кнопкой.

27авг
Кабинет

Уведомления на телефон без Telegram

Колокольчик кабинета приходит пушем на экран телефона. Печать и выгрузки тоже открываются с телефона — файл отдаётся ссылкой.

25авг
Общение

Авито, Instagram Direct и Telegram с рабочего номера — в одном окне

Три новых канала в «Диалогах»: сообщения, история, файлы. Подключение — из настроек, по шагам.

Подробнее о разделе
25авг
Приём машины

Распознавание номера стало точнее

Выравнивание перспективы, приоритет крупной таблички, квадратные двухстрочные номера. Чужие номера больше не выдумываются.

Подробнее о разделе
23авг
Общение

«Печатает», «доставлено», «прочитано» и реакции

Во всех мессенджерах диалог в CRM ведёт себя как сам мессенджер: видно, что клиент прочитал и что он печатает ответ.

Подробнее о разделе
23авг
Команда

Машину мыли вдвоём — оплата делится

Оплата за услугу делится между исполнителями, зарплата каждого считается по его доле.

Подробнее о разделе
20авг
Мини-апп

Клиент записывается сам: мини-апп в Telegram

Выбор точки, услуги, времени и машины — в чате с ботом. Правила записи, окна и наложения настраиваются в кабинете.

Подробнее о разделе
20авг
Записи

Записи переносятся перетаскиванием

Длительность правится на месте, в том числе у приехавшей машины. Вместо «рядом нет свободного времени» журнал предлагает короткие окна.

Подробнее о разделе
20авг
Общение

Фото и видео клиенту — из CRM

Файлы уходят тем же каналом, что и переписка. Диалоги под рукой у кассира: окошко в углу, ответ не уходя с кассы.

20авг
Касса

Оплату можно отменить и исправить прямо в кассе

Ошибочный способ оплаты кассир исправляет через согласование с управляющим. «Касса не сошлась» объясняет, где недостача.

Подробнее о разделе
19авг
Звонки

ИИ-оценка звонков

Каждый разговор — транскрипт, чек-лист качества и тон. Чек-лист настраивается под вашу точку, оценка стоит копейки за минуту.

Подробнее о разделе
19авг
Кабинет

Встроенная справка и тур первого входа

«?» у цифр и разделов, экран справки с поиском, «что нового» — прямо в кабинете.

15авг
Приём машины

Марка и модель — выбором из списка, класс авто находится сам

По госномеру подтягиваются марка и модель, класс подставляется по классификатору I–V. Спорные случаи уходят на согласование.

Подробнее о разделе
15авг
Касса

Смену кассы невозможно забыть

Срок смены, напоминания и остановка кассы, пока смена не сдана. Сдача при оплате наличными считается сама.

Подробнее о разделе
14авг
Команда

Реквизиты сотрудника для зарплаты

Самозанятый, банк, расчётный счёт — в карточке сотрудника. Ведомость выплат собирается по ним.

Подробнее о разделе
13авг
Финансы

Несколько юрлиц в одной сети

У каждой точки своё ИП или ООО в счетах, договорах и актах. Ставки НДС, патент и свой эквайринг — по точке.

Подробнее о разделе
11авг
Касса

Подарочные сертификаты

Реестр, продажа через кассу, погашение по номеру. Объединение по всей сети или только по точке продажи.

Подробнее о разделе
5авг
Заказы

Причина обращения, гарантия и рекомендации в наряде

Отложенные работы не теряются: рекомендация напомнит о себе при следующем визите.

4авг
Приём машины

Акт осмотра автомобиля при приёме

Повреждения отмечаются на схеме кузова и фото. Акт печатается и прикладывается к наряду.

Подробнее о разделе
4авг
Кабинет

Склад магазина и все настройки в одном месте

У магазина свой склад: поставка, остаток и предупреждение «заканчивается». Настройки собраны в «Система → Настройки».

Подробнее о разделе
1авг
Звонки

Телефония подключена по-настоящему

Звонки, пропущенные, записи разговоров и задача «перезвонить» — в CRM. Напоминания о пропущенных приходят одной сводкой.

Подробнее о разделе

Попробуйте — это бесплатно

14 дней, без карты. Запуск и перенос данных — с нашей помощью, тоже бесплатно.

Написать в Telegram

Мы используем cookie и Яндекс Метрику с Вебвизором, чтобы понимать, как читают сайт, и делать его удобнее. Аналитика работает с открытия страницы; выключить её можно кнопкой «Только необходимые» — на доступ к сайту это не влияет. Подробнее — политика cookie.